Word 2024を入れたのにWord 2019が起動する原因と解消法【ライセンス削除・Fixit対応】
概要
Office 2024インストール後にWord 2019や2016が起動するトラブルの対処法です。旧バージョンの残骸削除、OSPP.VBSを用いたコマンドライン処理、Fixitツールを使用した完全クリーンアップの手順を解説します。
Q. なぜ新バージョンをインストールしたのに古いWordが起動するのか？
A. パソコン内部に古いOfficeのライセンス情報やファイルが残留し、システムが古い方を優先して読み込んでいるためです。
Officeの買い切り版（C2R形式）は同居できません。以下の3ステップで旧ライセンスを消去し、Office 2024を正しく認識させてください。
解決手順1：古いOfficeの削除（アンインストール）
まずはコントロールパネルから旧バージョンのプログラムを削除します。
手順:
Win + R→appwiz.cplを入力 → 「Microsoft Office 2019（または2016）」を選択してアンインストール → PCを再起動。
解決手順2：Office 2024の修復 ＆ コマンドでの旧ライセンス消去
削除後も2019が立ち上がる場合は、ライセンスの競合を解除します。
1. クイック修復
「設定」＞「アプリ」＞「インストールされているアプリ」＞「Microsoft Office 2024」の「変更」から「クイック修復」を実行。
2. コマンドプロンプトでのライセンス削除
Win + R→cmd→Ctrl + Shift + Enter（管理者権限で起動）フォルダ移動:
Plaintextcd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16ライセンス確認:
Plaintextcscript "OSPP.VBS" /dstatus※「Office 2019」等の項目にある
Last 5 digits of installed product key: XXXXX（5桁）をメモ。ライセンス削除:
Plaintextcscript "OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
解決手順3：Fixitツールによる強制作除
上記の手順で改善しない場合は、公式系のクリーンアップツール（Fixit）を使用してレジストリやシステムに残った古い痕跡を消去します。
Fixitツールをダウンロード して実行。画面の案内に従って旧Officeをクリーンアップ。
完了後にPCを再起動し、Word 2024を起動する。
まとめ
旧Officeのプログラムだけでなくライセンス（プロダクトキー）の残留が主な原因です。
アンインストール後は必ず再起動を行ってください。
コマンド処理（
OSPP.VBS）やFixitツールを活用することで確実に解消できます。